Technischer Support

Wir prüfen, reparieren, warten und bewegen Ihre Ausrüstung.

Der Begriff "Support" ist ein wichtiger Bestandteil der Gietz Philosophie. Er bedeutet Helpdesk, Fernwartung, Gesundheitschecks, vorbeugende Instandhaltung, Überholung, Updates und Premium-Serviceverträge. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, alle Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.

Technischer Support und Kontakt

Helpdesk

Unsere erfahrenen Helpdesk-Experten bieten Soforthilfe:

  • Telefonische Unterstützung bei technischen Problemen
  • Hilfe bei Auswahl von Ersatzteilen
  • Auf Anfrage und bei Bedarf entsenden wir einen unserer Servicetechniker

Fernwartung

Unabhängig vom Standort Ihrer Maschine können die Gietz-Servicetechniker in Sekundenschnelle alle relevanten Informationen zum Maschinenstatus überprüfen. Dadurch können viele Probleme sofort behoben werden. Sie sparen Zeit und Geld, und minimieren die Maschinenstillstandszeit.

Unser technisches Support-Team

Montag - Freitag,
07.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Antonio Campitelli
Simon Helfenberger

Unser Field Service

  • Alfred Weibel
  • Bozidar Markovic
  • Christian Deck
  • Christoph Grübel
  • Fhernand Burkart
  • Harry Blazsek
  • Ivan Milanovic
  • Marco Schuler
  • Patrick Krämer
  • René Bestvater
  • Salih Yildirim
  • Sascha Heer
  • Thomas Stöckli
  • Urs Wunderli

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