Helpdesk
Unsere erfahrenen Helpdesk-Experten bieten Soforthilfe:
- Telefonische Unterstützung bei technischen Problemen
- Hilfe bei Auswahl von Ersatzteilen
- Auf Anfrage und bei Bedarf entsenden wir einen unserer Servicetechniker
Fernwartung
Unabhängig vom Standort Ihrer Maschine können die Gietz-Servicetechniker in Sekundenschnelle alle relevanten Informationen zum Maschinenstatus überprüfen. Dadurch können viele Probleme sofort behoben werden. Sie sparen Zeit und Geld, und minimieren die Maschinenstillstandszeit.